生意本质就是流量发表时间:2022-08-05 15:57 从股东或老板角度,希望未来3-5年看当下包括组织,市场,培育、布局、策略变化等,同时希望组织体系初步形成,匹配新的增长点等。 某市场一(如长三角某城市):主要是规模,其次利润合理范围下可以适当放宽些,当然现金流也很重要,如何增长?首先复盘,从复盘中发现共性或一些客户痛点或差异化服务补短板,所有复盘很重要,另外调研了解市场概况,目前看规模增长可以通过几种方式,一是规模增加,间接增加利润,二是增加单品或优化;三是扩大经营区域等,目前看增加新单品为上策,基于环境不确定与没增长点,新打法:一是通过老客户群体延伸近似单品渗透(客情,种子老客户介绍、售后服务等),二是加大宣传比如硬件机器宣传,该机器目的不是买,而是增加宣传引流量,增加客户粘性依赖度,因为该机器与防水产品一起,针对产品心得不仅仅配件上独特性,增加客户粘性(如苹果),同时通过类似小米硬件尽量不赚钱,软件赚钱策略,吸引或留客户。 某市场二,我们考虑赛道,往往大类,都是大企业,通过供应链及规模摊薄成本,成本优势,再通过降价打击竞争者,抢占市场占有率,因此小企业策略,大赛道中细分市场深度耕耘,做到大企业无服务,我有,大企业没注意,我做好包括配送服务,维修,客情用心等,很窄赛道,一般不去做,仅仅宣传影响度。 某市场三,最大困难或障碍是业务领导过重,没精力,没时间思考,更多在传统销售单一手段,没有营销或规划,及组织梯队培养,从平常会议可以看成,无法下沉培养更多助手或潜在接班人。 某市场四,客户为什么选择你的产品?价格还可以,品质还可以,服务包括配送,维修比别人好,这就是差异化服务,希望该模范办事处培养输入人才,增长点来源哪里?有些细化行业,自成体系,形成进入者门槛,不是随便某产品做的好,进入另一细分行业产品就会好,比如华为,宝洁等不同细分市场进入,往往方向,资源投放,打法不同,新的团队也不同,只是是否辅助或吸收原共享资源,该城市规模到一定体量比如1000万,就要考虑团队匹配,是否服务好客户,比如增加仓管,我们做这些就是为了服务客户,留住客户(流量)。 某城市五,该市场客户群体分类,增长亮点,对新客户筛选,因为该行业主要为老客户生意,第一阶段通过口碑相传,第二阶段结合公司优劣势,做推广型产品,而非制造,因为制造需要投入大量资源包括资金,人才等,推广型是我们强项,另外房建客户相对稳定,经销商是主打,客户结构化重点,目的也是解决现金流问题,另外增加服务能力,就是让客户怎么找你,找到你,最终还是流量,围绕流量,以有限资源,结合知己知彼实情,差异化,集中化开展。 |